Directeurs du service à la clientèle et des services personnels
- Directeurs du service à la clientèle et des services personnels, n.c.a.
contrôlent des services comme le nettoyage à sec, la coiffure ou le nettoyage à domicile. Ils peuvent aussi contrôler des écoles qui offrent une formation non professionnelle, telles que des écoles de conduite, de langues, de musique, de danse, d’art, de cuisine ou de mode.
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Description complète de la CNP
Les directeurs du service à la clientèle et des services personnels offrent des services, tels que le nettoyage à sec, la coiffure ou le nettoyage à domicile. Ce groupe comprend aussi les directeurs d'écoles qui offrent une formation non professionnelle, telles que des écoles de conduite, de langues, de musique, de danse, d'art, de cuisine ou de mode.
Fonctions principales
Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
- planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les activités d'établissements fournisseurs de services tels que nettoyage à sec, coiffure ou nettoyage à domicile, ou d'écoles offrant de la formation non professionnelle telles que des écoles de conduite, de langues, de musique, de danse, d'art, de cuisine ou de mode;
- élaborer et mettre en oeuvre les politiques et les procédures pour les employés;
- planifier et gérer les budgets de fonctionnement et l'inventaire;
- répondre aux demandes de renseignements ou aux plaintes et résoudre les problèmes;
- gérer des contrats visant des stratégies de publicité et de marketing;
- embaucher le personnel, et assurer sa formation et sa supervision.
Également connu sous le nom
- directeur/directrice de service de nettoyage à domicile
- directeur/directrice de service de nettoyage à sec
- directeur/directrice de service d'extermination
- directeur/directrice de station thermale
- directeur/directrice d'école de conduite
Critères d'emploi
- Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.
- Un diplôme d'études collégiales ou un certificat d'études professionnelles dans la matière enseignée peut être exigé.
- Un à trois ans d'expérience dans le service offert sont habituellement exigés.
Réglementation provinciale
Sans réglementation provinciale
Le graphique suivant indique le pourcentage des hommes et des femmes qui travaillent dans cette profession au Nouveau-Brunswick.
Légende des données
Le graphique suivant montre la répartition de toutes les personnes qui travaillent dans cette profession au Nouveau-Brunswick par groupe d’âge.
Légende des données
Le graphique suivant montre la répartition de toutes les personnes qui travaillent dans cette profession au Nouveau-Brunswick selon le plus haut niveau de scolarité atteint.
Légende des données
Le graphique suivant illustre les groupes industriels où sont employées les plus grandes proportions de personnes travaillant dans cette profession au Nouveau-Brunswick. Les faibles pourcentages des trois principaux groupes industriels laissent indiquer que le nombre d’emplois dans cette profession est largement réparti parmi de nombreux groupes industriels.
Légende des données
Le graphique suivant montre la répartition de toutes les personnes qui occupent cette profession au Nouveau-Brunswick selon la région économique dans laquelle elles résident.
Légende des données
Régions économiques
La carte suivante montre les cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick. Une région économique est un regroupement de comtés qui a été créé comme unité normalisée servant à analyser l’activité économique régionale au Canada.
Le graphique suivant illustre le salaire moyen de toutes les personnes qui occupent cette profession dans chacune des cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick.
Légende des données
Régions économiques
La carte suivante montre les cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick. Une région économique est un regroupement de comtés qui a été créé comme unité normalisée servant à analyser l’activité économique régionale au Canada.
Voici une représentation du salaire horaire médian de toutes les personnes qui occupent cette profession dans chacune des cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick.
Voici une représentation du salaire moyen de toutes les personnes qui occupe cette profession dans chacune des provinces de l’Atlantique et au pays.
Voici une représentation du nombre de possibilités d’emploi prévues dans cette profession au cours des trois et dix prochaines années, respectivement, réparti selon le nombre de possibilités devant résulter de la croissance (« nouveaux emplois ») et les possibilités devant résulter de l’attrition (décès et départs à la retraite).
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