Agents de voyage

Agents de voyage

CNP
64310

- Conseillers en voyages

renseignent les clients sur les itinéraires possibles et les voyages à forfait, font des réservations, préparent les billets et perçoivent les sommes dues.

Faits en bref

Perspectives de trois ans

Modestes
Modestes

Possibilités d'emploi de trois ans

4
 

Salaire horaire médian

20,30 $
15,00 $
Faible
25,64 $
Haute

Salaire moyen

43 600 $
 

Niveau de scolarité

Formation collégiale ou d'apprentissage

Employés

307
 
Détails de l'emploi

Description complète de la CNP

Les conseillers en voyages renseignent les clients sur les itinéraires possibles et les voyages à forfait, font des réservations, préparent les billets et perçoivent les sommes dues. Ils travaillent dans des agences de voyages, des entreprises de transport et de tourisme, et dans des chaînes hôtelières.

Fonctions principales

Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
  • répondre aux demandes de renseignements des clients au sujet des destinations, des moyens de transport, de l'hébergement et des coûts des voyages, et leur recommander des produits qui conviennent à leurs besoins;
  • planifier et organiser les itinéraires pour des particuliers ou des groupes;
  • faire des réservations d'hébergement et de transport à l'aide d'un système informatisé de réservation et de billetterie;
  • vendre des billets et des voyages à forfait aux clients;
  • promouvoir des destinations particulières, des voyages à forfait et d'autres services offerts par l'agence;
  • se renseigner sur les nouveautés, notamment les destinations, les hôtels et d'autres installations et points d'intérêt;
  • donner des conseils au sujet des attractions touristiques, des devises étrangères, des coutumes, des langues et de la sécurité en voyage.
  • Également connu sous le nom

    • agent/agente de réservations - agence de voyages
    • agent/agente de voyages
    • conseiller/conseillère en voyages
    Exigences

    Critères d'emploi

    Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.
  • Un diplôme d'études collégiales ou une formation spécialisée en tourisme ou dans le domaine des voyages est habituellement exigé.
  • Un certificat de l'Association canadienne des agences de voyages (ACTA) peut être exigé.
  • Réglementation provinciale

    Sans réglementation provinciale

    Emploi selon le sexe

    Le graphique suivant indique le pourcentage des hommes et des femmes qui travaillent dans cette profession au Nouveau-Brunswick.

    Légende des données

    82,0 %
    Femmes
    18,0 %
    Hommes
    Emploi selon l'âge

    Le graphique suivant montre la répartition de toutes les personnes qui travaillent dans cette profession au Nouveau-Brunswick par groupe d’âge.

    Légende des données

    11,1 %
    15-24
    22,2 %
    25-34
    19,0 %
    35-44
    22,2 %
    45-54
    19,0 %
    55-64
    6,3 %
    65+
    Emploi selon le plus haut niveau de scolarité atteint

    Le graphique suivant montre la répartition de toutes les personnes qui travaillent dans cette profession au Nouveau-Brunswick selon le plus haut niveau de scolarité atteint.

    Légende des données

    1,6 %
    Aucun certificat, diplôme ou grade
    29,0 %
    Diplôme d''études secondaires ou l''équivalent
    4,8 %
    Certificat ou diplôme d''apprenti ou d''une école des métiers
    50,0 %
    Collège ou université - niveau inférieur au baccalauréat
    14,5 %
    Université - baccalauréat ou niveau supérieur au baccalauréat
    Emploi selon l'industrie

    Le graphique suivant illustre les groupes industriels où sont employées les plus grandes proportions de personnes travaillant dans cette profession au Nouveau-Brunswick. Les faibles pourcentages des trois principaux groupes industriels laissent indiquer que le nombre d’emplois dans cette profession est largement réparti parmi de nombreux groupes industriels.

    Légende des données

    79,0 %
    Services administratifs, services de soutien, services de gestion des déchets et services d'assainissement
    8,1 %
    Services d'hébergement et de restauration
    6,5 %
    Transport et entreposage
    6,5 %
    Toutes les autres industries
    Emploi selon la région économique

    Le graphique suivant montre la répartition de toutes les personnes qui occupent cette profession au Nouveau-Brunswick selon la région économique dans laquelle elles résident.

    Légende des données

    6,5 %
    Nord-Est
    27,4 %
    Sud-Est
    46,8 %
    Sud-Ouest
    16,1 %
    Central
    S.O.
    Nord-Ouest
    Régions Économiques du Nouveau-Brunswick

    Régions économiques

    La carte suivante montre les cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick. Une région économique est un regroupement de comtés qui a été créé comme unité normalisée servant à analyser l’activité économique régionale au Canada.

    Salaire moyen annuel selon la région économique

    Le graphique suivant illustre le salaire moyen de toutes les personnes qui occupent cette profession dans chacune des cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick.

    Légende des données

    S.O.
    Nord-Est
    52 000 $
    Sud-Est
    42 000 $
    Sud-Ouest
    S.O.
    Central
    S.O.
    Nord-Ouest
    Régions Économiques du Nouveau-Brunswick

    Régions économiques

    La carte suivante montre les cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick. Une région économique est un regroupement de comtés qui a été créé comme unité normalisée servant à analyser l’activité économique régionale au Canada.

    Salaires médians horaires selon la région économique

    Voici une représentation du salaire horaire médian de toutes les personnes qui occupent cette profession dans chacune des cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick.

    Pas de données disponibles
    Salaires

    Voici une représentation du salaire moyen de toutes les personnes qui occupe cette profession dans chacune des provinces de l’Atlantique et au pays.

    Nouveau-Brunswick

    43 600 $

    Terre-Neuve

    44 000 $

    Île-du-Prince-Édouard

    56 000 $

    Nouvelle-Écosse

    43 000 $

    Canada

    53 600 $
    Perspectives d'emploi

    Voici une représentation du nombre de possibilités d’emploi prévues dans cette profession au cours des trois et dix prochaines années, respectivement, réparti selon le nombre de possibilités devant résulter de la croissance (« nouveaux emplois ») et les possibilités devant résulter de l’attrition (décès et départs à la retraite).

    Perspectives dans trois ans

    Perspectives d''emploi totales : trois ans

    4
     

    Nouveaux emplois : trois ans

    -23
     

    Départs à la retraite/décès : trois ans

    26
     

    Perspectives dans dix ans

    Perspectives d''emploi totales : dix ans

    65
     

    Nouveaux emplois : dix ans

    -15
     

    Départs à la retraite/décès : dix ans

    78