Superviseurs des ventes – commerce de détail

Superviseurs des ventes – commerce de détail

CNP
62010

- Superviseurs des ventes - commerce de détail

supervisent et coordonnent les activités des vendeurs et décorateurs-étalagistes, des caissiers, des garnisseurs de tablettes, des commis et des préposés aux commandes, et autre personnel assimilé des ventes.

Faits en bref

Perspectives de trois ans

Satisfaisantes
Satisfaisantes

Possibilités d'emploi de trois ans

94
 

Salaire horaire médian

17,95 $
13,75 $
Faible
29,81 $
Haute

Salaire moyen

37 100 $
 

Niveau de scolarité

Un diplôme d'études secondaires ou une formation en cours d'emploi

Employés

1 372
 
Détails de l'emploi

Description complète de la CNP

Les superviseurs des ventes de commerce de détail supervisent et coordonnent les activités des travailleurs inclus dans les groupes de base suivants: (64100) Vendeurs/vendeuses et décorateurs-étalagistes/décoratrices-étalagistes en commerce de détail, (65100) Caissiers/caissières, (65102) Garnisseurs/garnisseuses de tablettes, commis et préposés/préposées aux commandes dans les magasins et (65109) Autre personnel assimilé des ventes.

Fonctions principales

Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
 

  • superviser et coordonner les activités du personnel de vente et des caissiers;
  • répartir les tâches et établir les horaires de travail;
  • autoriser les paiements et le retour des marchandises;
  • résoudre les problèmes qui peuvent survenir, par exemple ceux reliés aux plaintes des clients et aux pénuries de marchandises;
  • tenir un inventaire prédéterminé et commander les marchandises;
  • préparer des rapports sur les chiffres de ventes, les techniques marchandes et les problèmes reliés au personnel;
  • embaucher et former ou voir à la formation du personnel des ventes; surveiller et rendre-compte de leur rendement;
  • assurer le maintien des critères visuels et de l'image du magasin, tels que les étalages, l'affichage et la propreté du magasin;
  • peut accomplir les mêmes tâches que les travailleurs supervisés;
  • peut accomplir des fonctions de direction, si nécessaire, telles que l'ouverture et la fermeture du magasin, la gestion des plaintes formulées, l'élaboration et la mise en oeuvre de stratégie de commercialisation et la réception des livraisons.

Également connu sous le nom

  • chef caissier/chef caissière
  • superviseur/superviseure de la section des fruits et légumes
  • superviseur/superviseure de magasin à rayons
  • surveillant/surveillante de circuits de livraison - commerce de détail
  • surveillant/surveillante de magasin d'alcools
  • surveillant/surveillante de service de location - commerce de détail
  • surveillant/surveillante de télémarketing
Exigences

Critères d'emploi

  • Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.
  • De l'expérience, dans la vente de détail, par exemple en tant que vendeur, commis-vendeur, caissier, télévendeur, vendeur de porte à porte ou agent de service de location, est habituellement exigée.

Réglementation provinciale

Sans réglementation provinciale

Emploi selon le sexe

Le graphique suivant indique le pourcentage des hommes et des femmes qui travaillent dans cette profession au Nouveau-Brunswick.

Légende des données

66,9 %
Femmes
33,1 %
Hommes
Emploi selon l'âge

Le graphique suivant montre la répartition de toutes les personnes qui travaillent dans cette profession au Nouveau-Brunswick par groupe d’âge.

Légende des données

18,0 %
15-24
19,6 %
25-34
20,8 %
35-44
20,4 %
45-54
20,0 %
55-64
1,2 %
65+
Emploi selon le plus haut niveau de scolarité atteint

Le graphique suivant montre la répartition de toutes les personnes qui travaillent dans cette profession au Nouveau-Brunswick selon le plus haut niveau de scolarité atteint.

Légende des données

9,8 %
Aucun certificat, diplôme ou grade
54,7 %
Diplôme d''études secondaires ou l''équivalent
4,1 %
Certificat ou diplôme d''apprenti ou d''une école des métiers
21,2 %
Collège ou université - niveau inférieur au baccalauréat
10,2 %
Université - baccalauréat ou niveau supérieur au baccalauréat
Emploi selon l'industrie

Le graphique suivant illustre les groupes industriels où sont employées les plus grandes proportions de personnes travaillant dans cette profession au Nouveau-Brunswick. Les faibles pourcentages des trois principaux groupes industriels laissent indiquer que le nombre d’emplois dans cette profession est largement réparti parmi de nombreux groupes industriels.

Légende des données

88,6 %
Commerce de détail
2,9 %
Commerce de gros
2,0 %
Services d'hébergement et de restauration
6,5 %
Toutes les autres industries
Emploi selon la région économique

Le graphique suivant montre la répartition de toutes les personnes qui occupent cette profession au Nouveau-Brunswick selon la région économique dans laquelle elles résident.

Légende des données

14,2 %
Nord-Est
35,4 %
Sud-Est
22,8 %
Sud-Ouest
18,7 %
Central
8,9 %
Nord-Ouest
Régions Économiques du Nouveau-Brunswick

Régions économiques

La carte suivante montre les cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick. Une région économique est un regroupement de comtés qui a été créé comme unité normalisée servant à analyser l’activité économique régionale au Canada.

Salaire moyen annuel selon la région économique

Le graphique suivant illustre le salaire moyen de toutes les personnes qui occupent cette profession dans chacune des cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick.

Légende des données

36 500 $
Nord-Est
39 200 $
Sud-Est
34 800 $
Sud-Ouest
38 500 $
Central
34 000 $
Nord-Ouest
Régions Économiques du Nouveau-Brunswick

Régions économiques

La carte suivante montre les cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick. Une région économique est un regroupement de comtés qui a été créé comme unité normalisée servant à analyser l’activité économique régionale au Canada.

Salaires médians horaires selon la région économique

Voici une représentation du salaire horaire médian de toutes les personnes qui occupent cette profession dans chacune des cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick.

Pas de données disponibles
Salaires

Voici une représentation du salaire moyen de toutes les personnes qui occupe cette profession dans chacune des provinces de l’Atlantique et au pays.

Nouveau-Brunswick

37 100 $

Terre-Neuve

40 400 $

Île-du-Prince-Édouard

34 000 $

Nouvelle-Écosse

43 500 $

Canada

49 960 $
Perspectives d'emploi

Voici une représentation du nombre de possibilités d’emploi prévues dans cette profession au cours des trois et dix prochaines années, respectivement, réparti selon le nombre de possibilités devant résulter de la croissance (« nouveaux emplois ») et les possibilités devant résulter de l’attrition (décès et départs à la retraite).

Perspectives dans trois ans

Perspectives d''emploi totales : trois ans

94
 

Nouveaux emplois : trois ans

28
 

Départs à la retraite/décès : trois ans

66
 

Perspectives dans dix ans

Perspectives d''emploi totales : dix ans

392
 

Nouveaux emplois : dix ans

108
 

Départs à la retraite/décès : dix ans

285