Directeurs d'autres services aux entreprises

Directeurs d'autres services aux entreprises

CNP
10029

contrôlent et évaluent les activités des établissements qui offrent des services aux entreprises dans les domaines de la consultation en gestion, de l’étude de marché, de la gestion du personnel et de la paye, des centres de contact et de la sécurité.

Faits en bref

Perspectives de trois ans

Satisfaisantes
Satisfaisantes

Possibilités d'emploi de trois ans

17
 

Salaire horaire médian

43,57 $
23,08 $
Faible
55,38 $
Haute

Salaire moyen

66 000 $
 

Niveau de scolarité

Formation universitaire

Employés

466
 
Détails de l'emploi

Description complète de la CNP

Les directeurs d'autres services aux entreprises planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent les activités des établissements qui offrent des services aux entreprises, et s'assurent de la qualité des services offerts et de la satisfaction de leur clientèle. Ils travaillent, entre autres, dans des cabinets de conseils en gestion, des services d'étude de marché, des services de gestion du personnel et de paye, des services de centres de contact et des services de sécurité.

Fonctions principales

Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
 

  • planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les activités d'établissements offrant des services aux entreprises tels que des cabinets de conseils en gestion, et des services d'étude de marché, de gestion du personnel et de la paye, de centres de contact et de sécurité;
  • planifier, élaborer et organiser les politiques et les procédures de ces établissements;
  • élaborer des plans d'intervention et fournir une expertise spécifique répondant aux besoins de la clientèle et encadrer et conseiller les équipes qui réalisent les mandats;
  • diriger les employés et leur donner des conseils sur le développement et la mise en oeuvre des stratégies d'évaluation de la qualité du service;
  • planifier, administrer et surveiller le budget des projets des clients, des contrats, de l'équipement et des fournitures;
  • représenter l'entreprise au sein de divers organismes économiques et sociaux;
  • aider le personnel à résoudre les problèmes d'ordre administratif ou technique;
  • embaucher le personnel, assurer sa formation et sa supervision.

Également connu sous le nom

  • directeur/directrice d'agence de placement
  • directeur/directrice d'agence de recrutement du personnel
  • directeur/directrice de bureau d'avocats
  • directeur/directrice de cabinet d'experts-comptables
  • directeur/directrice de centre de contact
  • directeur/directrice de projet conjoint d'actifs en matière d'énergie
  • directeur/directrice des services de conseillers en gestion
  • directeur/directrice des services de la paye
  • directeur/directrice des services de sécurité
  • directeur/directrice des services d'étude du marché
  • directeur/directrice des services infirmiers
  • directeur/directrice des services professionnels - services aux entreprises
Exigences

Critères d'emploi

  • Un baccalauréat ou un diplôme d'études collégiales dans un domaine relié aux services aux entreprises est habituellement exigé.
  • Plusieurs années d'expérience dans un domaine relié aux services aux entreprises sont habituellement exigées.
  • Un permis, un certificat ou une affiliation peut être exigé de certains directeurs de services aux entreprises. Par exemple, les directeurs de firmes comptables doivent habituellement avoir un certificat en comptabilité.
  • Des études universitaires en administration des affaires peuvent être exigées.

Réglementation provinciale

Sans réglementation provinciale

Emploi selon le sexe

Le graphique suivant indique le pourcentage des hommes et des femmes qui travaillent dans cette profession au Nouveau-Brunswick.

Légende des données

53,5 %
Femmes
46,5 %
Hommes
Emploi selon l'âge

Le graphique suivant montre la répartition de toutes les personnes qui travaillent dans cette profession au Nouveau-Brunswick par groupe d’âge.

Légende des données

2,0 %
15-24
16,0 %
25-34
29,0 %
35-44
30,0 %
45-54
18,0 %
55-64
5,0 %
65+
Emploi selon le plus haut niveau de scolarité atteint

Le graphique suivant montre la répartition de toutes les personnes qui travaillent dans cette profession au Nouveau-Brunswick selon le plus haut niveau de scolarité atteint.

Légende des données

4,0 %
Aucun certificat, diplôme ou grade
24,1 %
Diplôme d''études secondaires ou l''équivalent
0,0 %
Certificat ou diplôme d''apprenti ou d''une école des métiers
39,7 %
Collège ou université - niveau inférieur au baccalauréat
32,2 %
Université - baccalauréat ou niveau supérieur au baccalauréat
Emploi selon l'industrie

Le graphique suivant illustre les groupes industriels où sont employées les plus grandes proportions de personnes travaillant dans cette profession au Nouveau-Brunswick. Les faibles pourcentages des trois principaux groupes industriels laissent indiquer que le nombre d’emplois dans cette profession est largement réparti parmi de nombreux groupes industriels.

Légende des données

45,0 %
Services administratifs, services de soutien, services de gestion des déchets et services d'assainissement
9,0 %
Transport et entreposage
8,0 %
Finance et assurances
38,0 %
Toutes les autres industries
Emploi selon la région économique

Le graphique suivant montre la répartition de toutes les personnes qui occupent cette profession au Nouveau-Brunswick selon la région économique dans laquelle elles résident.

Légende des données

7,1 %
Nord-Est
43,4 %
Sud-Est
27,3 %
Sud-Ouest
17,2 %
Central
5,1 %
Nord-Ouest
Régions Économiques du Nouveau-Brunswick

Régions économiques

La carte suivante montre les cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick. Une région économique est un regroupement de comtés qui a été créé comme unité normalisée servant à analyser l’activité économique régionale au Canada.

Salaire moyen annuel selon la région économique

Le graphique suivant illustre le salaire moyen de toutes les personnes qui occupent cette profession dans chacune des cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick.

Légende des données

S.O.
Nord-Est
65 000 $
Sud-Est
71 000 $
Sud-Ouest
60 000 $
Central
72 000 $
Nord-Ouest
Régions Économiques du Nouveau-Brunswick

Régions économiques

La carte suivante montre les cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick. Une région économique est un regroupement de comtés qui a été créé comme unité normalisée servant à analyser l’activité économique régionale au Canada.

Salaires médians horaires selon la région économique

Voici une représentation du salaire horaire médian de toutes les personnes qui occupent cette profession dans chacune des cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick.

Pas de données disponibles

Sud-Est

41,42 $
27,47 $
Faible
59,45 $
Haute

Sud-Ouest

35,49 $
27,39 $
Faible
56,37 $
Haute

Central

38,45 $
27,45 $
Faible
61,14 $
Haute
Pas de données disponibles
Salaires

Voici une représentation du salaire moyen de toutes les personnes qui occupe cette profession dans chacune des provinces de l’Atlantique et au pays.

Nouveau-Brunswick

66 000 $

Terre-Neuve

99 000 $

Île-du-Prince-Édouard

58 000 $

Nouvelle-Écosse

81 600 $

Canada

95 200 $
Perspectives d'emploi

Voici une représentation du nombre de possibilités d’emploi prévues dans cette profession au cours des trois et dix prochaines années, respectivement, réparti selon le nombre de possibilités devant résulter de la croissance (« nouveaux emplois ») et les possibilités devant résulter de l’attrition (décès et départs à la retraite).

Perspectives dans trois ans

Perspectives d''emploi totales : trois ans

17
 

Nouveaux emplois : trois ans

-2
 

Départs à la retraite/décès : trois ans

19
 

Perspectives dans dix ans

Perspectives d''emploi totales : dix ans

93
 

Nouveaux emplois : dix ans

15
 

Départs à la retraite/décès : dix ans

80