Personnel de soutien en services d’hébergement, de voyage et en services de montage d’installation
- Personnel de soutien en services d'hébergement, de voyage et en services de montage d'installation
comprend les chasseurs, les porteurs de bagages, les personnes qui nettoient les chambres des passagers à bord de navires et de trains et celles qui préparent les kiosques, l’équipement et les expositions dans les hôtels ou dans les centres de congrès.
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Description complète de la CNP
Les travailleurs de soutien en services d'hébergement, de voyage et en services de montage d'installation transportent les bagages des clients d'hôtels et les accompagnent à leurs chambres, transportent les bagages des voyageurs dans des aéroports, des gares et à bord de navires, nettoient et entretiennent les aires publiques et les chambres des passagers à bord de trains et de navires, et préparent les chambres, l'ameublement, les présentoirs, l'équipement et les kiosques commerciaux dans des installations et des établissements.
Fonctions principales
Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
Préposés au service à la clientèle et porteurs de bagages
- conduire les clients de l'hôtel à leur chambre et porter leurs bagages;
- inspecter les chambres pour vérifier qu'elles sont en ordres;
- donner des renseignements sur les commodités de la chambre, les services de l'hôtel et les lieux d'intérêt touristique;
- aider les clients ayant des besoins spéciaux;
- s'occuper de l'arrivée et du départ des groupes;
- recevoir et expédier des colis et des messages pour les clients;
- donner suite aux plaintes et aux demandes des clients, et s'occuper des endroits où les bagages sont entreposés;
- transporter les bagages des clients, à la main ou avec un diable, dans les gares de chemin de fer et les aéroports, et s'occuper du transport routier.
Préposés aux passagers à bord de navires et au service ferroviaire
- préparer et desservir les tables, servir la nourriture et les boissons, nettoyer les wagons-lits et les cabines, faire les lits, laver la vaisselle et voir aux fournitures des toilettes;
- porter les bagages des passagers à bord des navires;
- veiller au confort et à la satisfaction des clients.
Travailleurs en installations
- monter, installer, reconfigurer, déplacer et démonter des cloisons amovibles et le mobilier dans des salles;
- assembler, pivoter et démonter des présentations en vitrine, des présentations promotionnelles et des affiches selon les plans d'étage ou les directives;
- aider à installer de l'équipement audiovisuel et aider à résoudre des problèmes lors de son usage;
- effectuer, s'il y a lieu, des réparations mineures sur des installations, ainsi que de l'entretien de routine sur l'équipement audiovisuel.
Également connu sous le nom
- chasseur/chasseuse - hôtellerie
- installateur/installatrice d'expositions
- monteur/monteuse d'installations
- porteur/porteuse de bagages
- porteur/porteuse de banquet
Critères d'emploi
- Quelques années d'études secondaires peuvent être exigées.
Réglementation provinciale
Sans réglementation provinciale
Le graphique suivant indique le pourcentage des hommes et des femmes qui travaillent dans cette profession au Nouveau-Brunswick.
Légende des données
Le graphique suivant montre la répartition de toutes les personnes qui travaillent dans cette profession au Nouveau-Brunswick par groupe d’âge.
Légende des données
Le graphique suivant montre la répartition de toutes les personnes qui travaillent dans cette profession au Nouveau-Brunswick selon le plus haut niveau de scolarité atteint.
Légende des données
Le graphique suivant illustre les groupes industriels où sont employées les plus grandes proportions de personnes travaillant dans cette profession au Nouveau-Brunswick. Les faibles pourcentages des trois principaux groupes industriels laissent indiquer que le nombre d’emplois dans cette profession est largement réparti parmi de nombreux groupes industriels.
Légende des données
Le graphique suivant montre la répartition de toutes les personnes qui occupent cette profession au Nouveau-Brunswick selon la région économique dans laquelle elles résident.
Légende des données
Régions économiques
La carte suivante montre les cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick. Une région économique est un regroupement de comtés qui a été créé comme unité normalisée servant à analyser l’activité économique régionale au Canada.
Le graphique suivant illustre le salaire moyen de toutes les personnes qui occupent cette profession dans chacune des cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick.
Légende des données
Régions économiques
La carte suivante montre les cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick. Une région économique est un regroupement de comtés qui a été créé comme unité normalisée servant à analyser l’activité économique régionale au Canada.
Voici une représentation du salaire horaire médian de toutes les personnes qui occupent cette profession dans chacune des cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick.
Voici une représentation du salaire moyen de toutes les personnes qui occupe cette profession dans chacune des provinces de l’Atlantique et au pays.
Voici une représentation du nombre de possibilités d’emploi prévues dans cette profession au cours des trois et dix prochaines années, respectivement, réparti selon le nombre de possibilités devant résulter de la croissance (« nouveaux emplois ») et les possibilités devant résulter de l’attrition (décès et départs à la retraite).
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