Superviseurs de commis de bureau et du personnel de soutien administratif

Superviseurs de commis de bureau et du personnel de soutien administratif

CNP
12010

surveillent et coordonnent le travail du personnel de soutien de bureau, des réceptionnistes, des commis à la saisie de données et autre personnel de soutien administratif.

Faits en bref

Perspectives de trois ans

Modestes
Modestes

Possibilités d'emploi de trois ans

56
 

Salaire horaire médian

25,96 $
15,00 $
Faible
43,75 $
Haute

Salaire moyen

72 000 $
 

Niveau de scolarité

Formation collégiale ou d'apprentissage

Employés

315
 
Détails de l'emploi

Description complète de la CNP

Les superviseurs de commis de bureau et du personnel de soutien administratif surveillent et coordonnent le travail des travailleurs des groupes intermédiaires suivants : (1410) Personnel de soutien de bureau et des services judiciaires et (1411) Personnel des enquêtes, des statistiques et de la saisie de données. Ils travaillent dans les secteurs public et privé.

Fonctions principales

Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
 

  • coordonner, répartir et réviser le travail des commis qui s'acquittent des tâches suivantes :
    faire du traitement de texte, faire de la tenue de dossiers et du classement; faire fonctionner des téléphones et des standards; faire de la saisie de données; faire de l'éditique et d'autres activités exigeant des compétences en travail de bureau et en administration;
  • établir les horaires et les procédures de travail, et coordonner les activités avec les autres services ou divisions;
  • résoudre les problèmes reliés au travail, et rédiger et présenter des rapports d'étapes et autres rapports;
  • former les employés à leurs tâches, aux règles de sécurité et aux politiques de l'entreprise;
  • commander des fournitures et du matériel;
  • assurer le bon fonctionnement de l'équipement et du matériel de bureau, et voir à leur entretien et à leur réparation;
  • exercer, au besoin, les mêmes fonctions que les personnes supervisées.

Également connu sous le nom

  • superviseur/superviseure à la saisie de données
  • superviseur/superviseure de bureau d'enregistrement
  • superviseur/superviseure de commis à l'admission dans un hôpital
  • superviseur/superviseure de commis au classement
  • superviseur/superviseure de commis au personnel
  • superviseur/superviseure de personnel de bureau
  • superviseur/superviseure de service des dossiers
  • superviseur/superviseure de standardistes
Exigences

Critères d'emploi

  • Un diplôme d'études secondaires est exigé.
  • Des cours collégiaux apparentés au domaine supervisé sont habituellement exigés.
  • De l'expérience dans le domaine supervisé est habituellement exigée.

Réglementation provinciale

Sans réglementation provinciale

Emploi selon le sexe

Le graphique suivant indique le pourcentage des hommes et des femmes qui travaillent dans cette profession au Nouveau-Brunswick.

Légende des données

55,7 %
Femmes
44,3 %
Hommes
Emploi selon l'âge

Le graphique suivant montre la répartition de toutes les personnes qui travaillent dans cette profession au Nouveau-Brunswick par groupe d’âge.

Légende des données

2,8 %
15-24
15,5 %
25-34
26,8 %
35-44
29,6 %
45-54
21,1 %
55-64
4,2 %
65+
Emploi selon le plus haut niveau de scolarité atteint

Le graphique suivant montre la répartition de toutes les personnes qui travaillent dans cette profession au Nouveau-Brunswick selon le plus haut niveau de scolarité atteint.

Légende des données

1,4 %
Aucun certificat, diplôme ou grade
28,2 %
Diplôme d''études secondaires ou l''équivalent
4,2 %
Certificat ou diplôme d''apprenti ou d''une école des métiers
36,6 %
Collège ou université - niveau inférieur au baccalauréat
29,6 %
Université - baccalauréat ou niveau supérieur au baccalauréat
Emploi selon l'industrie

Le graphique suivant illustre les groupes industriels où sont employées les plus grandes proportions de personnes travaillant dans cette profession au Nouveau-Brunswick. Les faibles pourcentages des trois principaux groupes industriels laissent indiquer que le nombre d’emplois dans cette profession est largement réparti parmi de nombreux groupes industriels.

Légende des données

29,6 %
Administrations publiques
19,7 %
Soins de santé et assistance sociale
8,5 %
Transport et entreposage
42,3 %
Toutes les autres industries
Emploi selon la région économique

Le graphique suivant montre la répartition de toutes les personnes qui occupent cette profession au Nouveau-Brunswick selon la région économique dans laquelle elles résident.

Légende des données

8,5 %
Nord-Est
35,2 %
Sud-Est
26,8 %
Sud-Ouest
16,9 %
Central
12,7 %
Nord-Ouest
Régions Économiques du Nouveau-Brunswick

Régions économiques

La carte suivante montre les cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick. Une région économique est un regroupement de comtés qui a été créé comme unité normalisée servant à analyser l’activité économique régionale au Canada.

Salaire moyen annuel selon la région économique

Le graphique suivant illustre le salaire moyen de toutes les personnes qui occupent cette profession dans chacune des cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick.

Légende des données

S.O.
Nord-Est
58 000 $
Sud-Est
80 000 $
Sud-Ouest
64 000 $
Central
92 000 $
Nord-Ouest
Régions Économiques du Nouveau-Brunswick

Régions économiques

La carte suivante montre les cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick. Une région économique est un regroupement de comtés qui a été créé comme unité normalisée servant à analyser l’activité économique régionale au Canada.

Salaires médians horaires selon la région économique

Voici une représentation du salaire horaire médian de toutes les personnes qui occupent cette profession dans chacune des cinq régions économiques du Nouveau-Brunswick.

Nord-Est

28,33 $
21,77 $
Faible
37,02 $
Haute

Sud-Est

25,96 $
15,00 $
Faible
43,75 $
Haute

Sud-Ouest

29,04 $
21,53 $
Faible
39,41 $
Haute

Central

25,36 $
20,49 $
Faible
33,62 $
Haute
Pas de données disponibles
Salaires

Voici une représentation du salaire moyen de toutes les personnes qui occupe cette profession dans chacune des provinces de l’Atlantique et au pays.

Nouveau-Brunswick

72 000 $

Terre-Neuve

92 000 $

Île-du-Prince-Édouard

56 000 $

Nouvelle-Écosse

62 400 $

Canada

75 400 $
Perspectives d'emploi

Voici une représentation du nombre de possibilités d’emploi prévues dans cette profession au cours des trois et dix prochaines années, respectivement, réparti selon le nombre de possibilités devant résulter de la croissance (« nouveaux emplois ») et les possibilités devant résulter de l’attrition (décès et départs à la retraite).

Perspectives dans trois ans

Perspectives d''emploi totales : trois ans

56
 

Nouveaux emplois : trois ans

22
 

Départs à la retraite/décès : trois ans

34
 

Perspectives dans dix ans

Perspectives d''emploi totales : dix ans

164
 

Nouveaux emplois : dix ans

39
 

Départs à la retraite/décès : dix ans

125