Représentants/représentantes du service à la clientèle et de l'information
Ce groupe intermédiaire comprend les représentants au service à la clientèle des institutions financières et les autres préposés aux services d'information et aux services à la clientèle. Ils travaillent dans des banques, des sociétés de fiducie, des caisses populaires et d'autres établissements financiers semblables; des établissements de vente au détail, des centres de contact, des compagnies d'assurance, de téléphone et des entreprises de services d'utilité publique, et dans d'autres établissements des secteurs privé et public.